Servirservir
Como funciona

Quem faz serviço organiza o trabalho aqui. Quem contratou recebe um link e acompanha pelo celular.

É isso a Servir. O pedreiro, o eletricista, o técnico ou a empresa de manutenção monta o orçamento, a agenda e as contas de cada obra num lugar só — e manda pro cliente um link com o documento, pra ele conferir, assinar e ver a obra andar.

Comece pela frase que parece com a sua

“Eu faço serviço e quero organizar meu trabalho.”

Pedreiro, eletricista, encanador, técnico, engenheiro, empresa de manutenção — de um homem só a equipe inteira.

Ver o lado de quem faz

“Eu preciso de alguém pra fazer um serviço.”

Achar quem atende na sua cidade ou descrever o problema e receber propostas.

Ver o lado de quem contrata

“Meu pedreiro me mandou um link.”

Orçamento, andamento da obra ou recibo. Você não precisa de conta pra abrir.

Ver o que é esse link
Onde os dois lados se encontram

O encontro não é numa busca. É no orçamento que chega no WhatsApp.

Na vida real o cliente já achou o profissional — pela vizinha, pelo grupo do prédio, pelo cartão na loja de material. O que costuma faltar é o resto: o valor combinado sumindo no meio dos áudios, o “não foi isso que a gente falou”, o cliente ligando toda hora pra saber como está a obra. É aí que a Servir entra. Veja o caminho inteiro, do orçamento ao recibo.

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    O profissional monta o orçamento

    Ele lança o que vai gastar de material, quanto é de mão de obra, o desconto que deu, em quantas vezes o cliente paga, o prazo da obra e a garantia. Tudo em uma tela só.

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    Aperta "Compartilhar" e o WhatsApp abre

    Sai um PDF com o logotipo dele, o CNPJ ou CPF, as condições combinadas e um QR Code. Junto vai um link. É o mesmo documento no computador, no celular e no PDF.

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    O cliente abre no celular dele

    Sem criar conta, sem senha, sem baixar aplicativo. Ele vê item por item, o total, as parcelas com data, o prazo, a garantia — e um botão pra falar direto no WhatsApp de quem mandou.

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    Se quiser autorizar, assina com o dedo

    A assinatura é opcional e serve pra autorizar o serviço ANTES de começar — que é quando ela vale alguma coisa. Fica gravado quem assinou e a data e a hora. Se o valor ou os itens mudarem depois, a assinatura cai e ele assina de novo.

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    A obra anda e o cliente acompanha

    O profissional (ou a equipe dele, pelo WhatsApp) publica o andamento com foto e vídeo. Com o link de acompanhamento, o cliente vê o quanto já foi feito, o que vem a seguir e a previsão de entrega — e pode perguntar ou avisar de um problema ali mesmo, sem ligar.

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    Pagou, sai o recibo

    Quando o profissional registra o pagamento, o recibo fica pronto com link pra mandar. E esse mesmo lançamento é o que alimenta o quanto entrou naquela obra.

Repare no que não apareceu nesse caminho: cadastro do cliente.

Em nenhum dos seis passos o cliente precisou criar conta, senha ou baixar aplicativo. A conta é do profissional, que paga um plano. O cliente recebe links — e é assim de propósito, porque exigir cadastro pra ler um orçamento é o jeito mais rápido de perder o serviço.

“Eu faço serviço e quero organizar meu trabalho”

Este é o lado de quem trabalha.

Aqui você tem o escritório que nunca teve tempo de montar: clientes, agenda, orçamentos, ordens de serviço, despesas, cobranças e o lucro de cada obra. É a parte da Servir que tem plano e senha — e é sua.

Clientes — inclusive rede com várias unidades

Cada cliente com telefone, endereço e histórico. Empresa com lojas, postos ou obras separadas? Cadastre a matriz e pendure as unidades embaixo: cada uma tem ordem de serviço, agenda e contrato próprios.

Orçamento que vira ordem de serviço

É o mesmo documento do começo ao fim: Rascunho → Enviado → Aprovado → Em Andamento → Concluído. Nasce orçamento e vira O.S. quando o trabalho começa.

Agenda e lista do dia

Visita, retorno e manutenção com hora marcada vão pra agenda (dia, semana ou mês). O que precisa ser feito mas não tem hora fica na lista de tarefas.

Custo, lucro e prazo de cada obra

Você amarra a despesa na obra e o relatório mostra o que foi orçado, o que já gastou, o que recebeu e a margem que sobrou — com semáforo quando o gasto se aproxima do orçado.

Cobranças e recibo

O que está em aberto, o que foi pago e o que atrasou. As cobranças nascem das O.S. e dos contratos mensais; o pagamento registrado vira recibo com link.

Seu site pronto

Uma página pública em servir.online/p/seu-nome com seus serviços, fotos e contato — pra mandar no WhatsApp e colar na bio. O logotipo que você sobe ali é o mesmo que sai no PDF.

Acompanhamento da obra pro cliente

Você publica fotos, vídeos e o andamento, e gera um link permanente pro cliente. Os relatórios que a equipe manda pelo WhatsApp chegam nessa mesma tela pra você revisar antes de publicar.

Assistente no WhatsApp (a partir do Premium)

Você manda um áudio do jeito que fala — no carro, na obra, com a mão suja — e ele abre O.S., lança pagamento e marca visita. Sempre confirma com você antes de gravar qualquer coisa.

Todo mundo começa com 15 dias grátis, no nível máximo.

Sem cartão e com tudo liberado, inclusive o assistente do WhatsApp. Quando o teste acaba, você escolhe o plano — ou para de usar. Se não assinar, a conta fica só leitura: você continua entrando e buscando profissional, mas não cria mais O.S., agenda nem cobrança até assinar.

Essencial R$ 29,90 · Profissional R$ 49,90 · Premium R$ 97 · Diamante R$ 187 — por mês, sem fidelidade.

O assistente do WhatsApp começa no Premium, com 150 áudios por mês; no Diamante o áudio não tem teto. Escrever nunca tem limite em nenhum dos dois.

Ver o que cada plano inclui
“Eu preciso de alguém pra fazer um serviço”

Este é o lado de quem contrata.

Você tem dois caminhos, e pode usar os dois. Nenhum deles exige conta pra começar a procurar.

Procurar quem atende na sua cidade

Você diz o serviço e o lugar, e a busca mostra quem atende ali, com o perfil e o jeito de falar com a pessoa. As cidades que aparecem saem do próprio cadastro — nenhuma está escrita à mão no site, então a lista nunca promete uma cidade onde não tem ninguém.

Descrever o problema e receber propostas

Em vez de procurar um por um, você publica o que precisa — com foto, que ajuda muito a acertar o preço de primeira — e os profissionais da região respondem com valor e prazo. Você compara e escolhe. Pra isso é preciso uma conta, que é gratuita.

É urgência? Em Emergência você escolhe o tipo de problema (curto, vazamento, porta trancada) e o sistema procura quem atende emergência na sua região.

Depois disso, a conversa é no WhatsApp — como sempre foi. A diferença é que o orçamento chega como documento: com itens, prazo, garantia e a sua assinatura, se você quiser autorizar.

Regras de contratação, disputa e cancelamento estão na Central de ajuda.

Uma palavra que atrapalha

“Cliente” e “prestador” dependem de quem está falando.

O pedreiro é prestador do dono da casa e cliente do depósito de material. As duas palavras mudam de lado conforme a conversa — e é por isso que esta página descreve situações em vez de te pedir pra escolher um rótulo.

Só um detalhe pra não errar na hora de criar a conta: se você é quem executa o serviço, sua conta é a de profissional — mesmo que você também contrate gente. Dentro do painel, a aba Clientes é a lista das pessoas que contratam você.

Perguntas de quem chegou perdido

Eu faço o serviço. Eu me cadastro como o quê?

Como profissional. A confusão é comum porque "cliente" é palavra relativa: você é o profissional do dono da casa e é cliente do depósito de material. No painel do profissional, a aba "Clientes" é a lista dos SEUS clientes — a das pessoas que te contratam.

Meu cliente precisa criar conta pra receber o orçamento?

Não. Você manda um link e ele abre no celular: vê o documento, baixa o PDF, assina se quiser e acompanha a obra. A conta é sua; ele recebe links.

Preciso pagar pra abrir um link que me mandaram?

Não. Orçamento, acompanhamento de obra e recibo abrem direto, sem conta e sem cobrança. Se alguma tela pedir dinheiro pra você só ver o documento, não é a Servir.

A Servir faz o serviço?

Não. Quem faz o serviço é o profissional; a Servir é o sistema onde ele organiza o trabalho e onde você recebe o orçamento, acompanha e guarda o combinado por escrito.

Não sou bom com sistema. Vou conseguir usar?

Cada tela abre com um tutorial passo a passo mostrando onde clicar, e você desliga quando quiser. A partir do plano Premium dá pra fazer o principal mandando áudio no WhatsApp, sem abrir o sistema.

Sou profissional, mas também quero contratar alguém. Preciso de duas contas?

Não. A mesma conta atende os dois lados: quem tem painel de profissional continua podendo buscar e contratar. E quem entrou como cliente pode virar profissional depois, sem perder nada.

E agora, pra onde eu vou?

Eu faço serviço

Crie a conta e teste 15 dias no nível máximo, sem cartão.

Eu preciso de alguém

Diga o serviço e a cidade e veja quem atende ali.

Me mandaram um link

Abra o link que você recebeu — não precisa de conta nem de senha. Ele é o seu orçamento, o andamento da obra ou o recibo.

Entender o link